De stijl en lay-out van je webshop is belangrijk. Maar een naadloze surfervaring is dat eveneens. Zorg dat beiden evenveel aandacht krijgen. Niets ergers dan een slechte klantenervaring.
Looks & feeling
- Welke ingangspunten wil je jouw doelgroepen aanbieden (Zoeken, Categorie, Merk, Thema, …)
- Wat voor soort webshopstijlen / webwinkels vind jij top? Geef zo inspiratie aan je webbouwer
- Wat voor soort productafbeeldingen gaat u gebruiken? Fotografie is cruciaal voor de klantbeleving, maar ook om bvb retour te voorkomen.
- Heb je een ‘brand boek’ of een merkbeschrijving of voorbeelden van actuele print & webdesign?
- Wat zijn de belangrijkste dingen om te laten zien op je homepage en welke CTA’s (call to actions) moeten worden geïmplementeerd?
- Kan je je logo in vectorformaat aanleveren?
Source: Baldwin
