Briefingsdocument – Beheer van bestellingen

Wat doe je met bestellingen op je webshop?

  • Wanneer een bestelling op de webshop wordt geplaatst, importeren wij deze in je ERP-of voorraadsysteem? Dit kan belangrijk zijn om stock tussen jouw winkel of andere voorraadplaatsen te synchroniseren.
  • Moet alleen de ‘Betaald’  bestellingen worden geïmporteerd in uw ERP?
  • Wanneer de status van een bestelling verandert in uw ERP-systeem, moet de status in de webshop dan ook veranderen?
  • Mag een klant zijn totale orderhistorie kunnen bekijken (incl. orders die
    niet gemaakt werden in de webshop, maar bvb in de winkel)

Bron: Baldwin

Download hier het volledige briefingsdocument