WAT IS HET KLANTENBEOORDELINGSSYSTEEM? 

Wanneer je het SafeShops label draagt, kan je gratis je consumentenreviews verzamelen op je vertrouwensprofiel. Op die manier krijgt de klant een overzicht van alle consumerreviews en ziet zo dat jouw webshop betrouwbaar is.

Je kan er ook voor kiezen om te werken met een reviewsysteem van TrustProfile waarbij er automatisch elke maand uitnodigingen verstuurd worden naar alle klanten. Als lid van SafeShops krijg je op deze betalende abonnementen 10% korting.

HOE WERKT HET? 

We ondersteunen de reviewsystemen van volgende partijen: Google, Facebook, Kiyoh, The Feedback Company, Trustpilote, bol.com,…

Consumentenreviews in eigen beheer kunnen niet toegevoegd worden aan je vertrouwensprofiel. We vinden het namelijk belangrijk dat reviews extern beheerd worden zodat de eigenaar van de website er zelf geen invloed op heeft welke reviews wel en welke niet worden getoond.

Heb je een extern reviewsysteem en wil je je consumenten naar daar leiden om een review na te laten, dan kan je dit makkelijk aanduiden in je vertrouwensprofiel. Check in onderstaande video hoe je dit precies doet:

EXTRA INFORMATIE

• Het is mogelijk om externe reviewplatformen te koppelen en gezamenlijk op 1 profiel te tonen.
• Beschikbare standaard integraties zijn WooCommerce, PrestaShop, Magento 2, CCV shop, Shopify & WIX.
• TrustProfile is helaas geen partner van Google. Toch kunnen ze de Google Seller Rating aanbieden met hun partner Verified Reviews. De meerkosten daarvan bedragen €19,95 per maand.