Label & audits

Becom Trustprofile.

Construisez votre profil de confiance avec des badges qui montrent à vos visiteurs que vous êtes fiable.

Retour au Trustmark

Le label de qualité de Becom est associé à un profil de confiance. Nous collaborons pour cela avec Trustprofile. Ce partenaire a créé un widget simple à installer qui affiche toutes les garanties — identité, contrôle juridique et médiation des litiges. Vous pouvez également associer des avis à votre profil de confiance.

Construisez votre Trustmark

Gagnez vos badges.

Legal badge icon

Legal badge

Vous gagnez vos premiers galons en obtenant le Legal badge du Becom Trustmark. Votre webshop passe par un parcours de certification juridique. Si vous respectez la législation, nous vous attribuons le Legal badge.

Vous recevez

  • Une checklist avec les points d'attention juridiques (B2B et/ou B2C)
  • Des documents types (conditions générales / politique de confidentialité) pour compléter/améliorer ce que vous avez déjà
  • Un rapport d'audit du cabinet d'avocats indépendant Nelissen Grade qui vous aide également à résoudre les éventuels points à améliorer

Tout est en ordre ? Vous recevez alors :

  • Le widget Becom Trustmark avec votre Legal badge
  • Le Trustmark Ecommerce Europe
  • En cas de plainte, une médiation via notre commission de litiges

Le Becom Trustmark avec Legal badge fait partie de chaque formule d'affiliation. Vous vous engagez à accepter et à satisfaire chaque année à un audit et un suivi de certification par un tiers.

Le Legal badge en quelques étapes
Security badge icon

Security badge

Vous souhaitez gagner un galon supplémentaire ? Vous pouvez alors compléter votre Becom Trustmark avec le Security badge. Vous montrez ainsi qu'il est sûr de faire des achats sur votre site. Votre webshop est scanné une première fois lors de la demande, puis le scan est relancé tous les 3 mois.

Vous recevez

  • Un premier scan par Trust Guard sur PCI-DSS / OWASP
  • Désormais, un nouveau scan sur PCI-DSS / OWASP tous les 3 mois
  • Un tableau de bord de Trust Guard qui vous indique où se situent les vulnérabilités et les points à traiter

Tout est en ordre ? Vous recevez alors :

  • Le widget Becom Trustmark avec votre Security badge

Le Security badge et le scan de sécurité qui l'accompagne sont inclus par défaut dans le Captain Membership. Pour les Trustmark members, il s'agit d'une option payante.

Le Security badge en quelques étapes

Badges supplémentaires

Ces badges supplémentaires complètent votre parure.

Reviews badge icon

Reviews badge

Vos clients sont les mieux placés pour indiquer ce qu'il en est réellement d'acheter chez vous. Cette honnêteté et cette transparence créent de la confiance chez les visiteurs qui n'ont pas encore acheté chez vous et donnent ce petit coup de pouce supplémentaire aux hésitants. Pour ce badge, vous pouvez choisir de travailler avec notre partenaire Trustprofile, ou d'utiliser votre propre système d'avis reconnu.

Identiteit badge icon

Identiteit badge

En tant que consommateur, il est important de savoir chez qui l'on achète. Il vous suffit de compléter correctement vos coordonnées dans votre profil de confiance. Le badge apparaît alors automatiquement.

Klachtenbemiddeling badge icon

Klachtenbemiddeling badge

Même les meilleurs peuvent parfois connaître un couac. Si vous n'y arrivez pas, vous pouvez compter sur la commission de litiges de Becom. Ce badge montre que vous prenez les plaintes à cœur et que vous êtes ouvert à une médiation externe et neutre. Il apparaît lui aussi automatiquement en tant que membre de Becom.

Recertification annuelle

Vos badges deviennent soudainement gris ?.

Vous portez déjà fièrement le Becom Trustmark depuis un an ? Votre site est alors automatiquement recontrôlé par le cabinet d'avocats indépendant Nelissen Grade. Celui-ci vérifie que vous respectez toujours toutes les conditions. Car tout évolue rapidement : tant la législation que votre webshop.

Pendant cette courte période de recertification, les badges deviennent gris, afin que vos visiteurs sachent que votre webshop est membre de Becom et que vous êtes justement en plein processus de recertification annuelle. Tout est de nouveau en ordre ? Votre profil de confiance retrouve alors sa couleur éclatante !

Badge de recertification Becom Trustmark

Affiliation

Le Becom Trustmark est-il fait pour vous ?.

Le Becom Trustmark fait partie de notre affiliation. Nous proposons aussi bien des formules pour les jeunes entreprises en démarrage (Trustmark Members) que pour les acteurs e-commerce expérimentés (Captains).

Devenez membre
Badge Becom Trustmark
Kim D'hondt
Des questions ? Nous vous aidons volontiers
Kim D'hondt
Finance & Administration