Ontdek de laatste inzichten uit onze Becom-onderzoeken.

Bij Becom voeren we jaarlijks meerdere diepgaande onderzoeken uit naar de trends, kansen en uitdagingen binnen de e-commerce sector. Van consumentengedrag tot marktdynamieken en regelgeving – onze studies bieden waardevolle data en praktijkgerichte inzichten die jou helpen om je webshop te optimaliseren en toekomstbestendig te maken.

Op deze pagina nemen we je mee onder onze vleugels en laten we je kennismaken met onze belangrijkste onderzoeken

Wil je meer details of duiken in de volledige rapporten? Alles is eenvoudig terug te vinden in onze Becom Wiki, dé plek voor actuele kennis en expertise binnen de e-commerce wereld.

Over onze wiki

 

Wil je meer weten over onze wiki? Klik dan hier of ga direct door naar onze wiki.

Ga naar de Wiki

Marktonderzoek.

Market Monitor

De Becom Market Monitor, uitgevoerd door Nielsen IQ/GFK, geeft een gedetailleerd beeld van de Belgische E-Commercemarkt en het online koopgedrag van consumenten. Dit onderzoek brengt de belangrijkste trends en sectorontwikkelingen in kaart en biedt waardevolle inzichten voor jouw webshop.

Benieuwd welke sectoren het snelst groeien en welke trends de markt bepalen? Ontdek het volledige rapport op onze Becom Wiki.

Lees de Market Monitor hier

E-commerce Barometer

De E-commerce Barometer is een jaarlijks rapport dat de prestaties van Belgische webshops in kaart brengt. In samenwerking met Worldline, MultiSafepay, Mollie, Buckaroo en CCV analyseert Becom anonieme transactiegegevens, wat een nauwkeurig beeld geeft van het Belgische e-commercelandschap.

Ontdek de nieuwste trends en ontwikkelingen in de sector via de Becom Wiki.

Lees de E-commerce Barometer hier

European E-commerce Report

De European E-commerce Report 2024 biedt een overzicht van e-commerce in 38 Europese landen. Het belicht omzetcijfers, internetpenetratie en e-shopper trends, evenals uitdagingen zoals inflatie en concurrentie buiten de EU. Het rapport pleit voor een gelijk speelveld en betere handhaving van EU-regels.

Ontdek het European E-commerce rapport op de Becom Wiki.

Lees het European E-commerce Raport hier

Consumentenonderzoek.

Belgian Online Shopper Survey

De BOSS Studie biedt gedetailleerde inzichten in het koopgedrag van Belgische consumenten. Het onderzoekt onder andere trends in aankoopbeslissingen, klanttevredenheid, retourgedrag en de invloed van digitale marketing. Deze jaarlijkse studie helpt e-commercebedrijven om beter in te spelen op de behoeften en verwachtingen van hun klanten.

De resultaten van de BOSS Studie zijn te vinden op de Becom Wiki, waar je een uitgebreid overzicht kunt raadplegen om je webshopstrategie te optimaliseren en je klanten beter te begrijpen.

Lees de Boss studie hier

Thematische onderzoeken.

Belgian Online Sustainabilty Barometer

In de BOSB worden duurzame inspanningen, uitdagingen en opportuniteiten in de e-commerce sector in kaart gebracht. Het geeft inzichten hoe belangrijk duurzaam ondernemen is voor online handelaars. Welke inspanningen geleverd worden door webshops..

Ontdek alle bevindingen van de BOSB op de Becom Wiki.

Lees meer op de wiki

Moreel e-commerce handelaren

FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) is de franse zusterorganisatie van Becom en helpt haar leden bij het ontwikkelen van een ethische en duurzame ontwikkeling van e-commerce in Frankrijk. Ze peilen jaarlijks naar het sentiment van de online ondernemer en nemen daarin ook België, deel van Europa mee. 

Ontdek alle bevindingen van de Fevad-studie op de Becom Wiki.

Lees meer op de wiki


Return To Sender

Het Return to Sender project richt zich op het verminderen van het aantal retourzendingen in de e-commerce. Het is een initiatief dat webwinkels helpt om maatregelen te nemen die hun retourpercentage verlagen, wat zowel de winstgevendheid als de milieu-impact van hun bedrijfsvoering ten goede komt. Het project omvat een internationale analyse van wetenschappelijke literatuur, focusgroepen met Belgische webwinkels en praktijktesten.

Ontdek alle bevindingen van de Return to Sender studie op de Becom Wiki.

Lees meer op de wiki

Heb je vragen? Contacteer ons.

Kim D’hondt
Communications

kim@becom.digital
+32 472 09 73 68