Onderzoek - Becom

Bij Becom voeren we jaarlijks meerdere diepgaande onderzoeken uit naar de trends, kansen en uitdagingen binnen de e-commerce sector. Van consumentengedrag tot marktdynamieken en regelgeving – onze studies bieden waardevolle data en praktijkgerichte inzichten die jou helpen om je webshop te optimaliseren en toekomstbestendig te maken.

Op deze pagina nemen we je mee onder onze vleugels en laten we je kennismaken met onze belangrijkste onderzoeken

Wil je meer details of duiken in de volledige rapporten? Alles is eenvoudig terug te vinden in onze Becom Wiki, dé plek voor actuele kennis en expertise binnen de e-commerce wereld.

Over onze wiki

Wil je meer weten over onze wiki? Klik dan hier of ga direct door naar onze wiki.

Ga naar de Wiki

Market Monitor

De Becom Market Monitor, uitgevoerd door Nielsen IQ/GFK, geeft een gedetailleerd beeld van de Belgische E-Commercemarkt en het online koopgedrag van consumenten. Dit onderzoek brengt de belangrijkste trends en sectorontwikkelingen in kaart en biedt waardevolle inzichten voor jouw webshop.

Benieuwd welke sectoren het snelst groeien en welke trends de markt bepalen? Ontdek het volledige rapport op onze Becom Wiki.

Lees de Market Monitor hier

E-commerce Barometer

De E-commerce Barometer is een jaarlijks rapport dat de prestaties van Belgische webshops in kaart brengt. In samenwerking met Worldline, MultiSafepay, Mollie, Buckaroo en CCV analyseert Becom anonieme transactiegegevens, wat een nauwkeurig beeld geeft van het Belgische e-commercelandschap.

Ontdek de nieuwste trends en ontwikkelingen in de sector via de Becom Wiki.

Lees de E-commerce Barometer hier

Belgian Online Shopper Survey

De BOSS Studie biedt gedetailleerde inzichten in het koopgedrag van Belgische consumenten. Het onderzoekt onder andere trends in aankoopbeslissingen, klanttevredenheid, retourgedrag en de invloed van digitale marketing. Deze jaarlijkse studie helpt e-commercebedrijven om beter in te spelen op de behoeften en verwachtingen van hun klanten.

De resultaten van de BOSS Studie zijn te vinden op de Becom Wiki, waar je een uitgebreid overzicht kunt raadplegen om je webshopstrategie te optimaliseren en je klanten beter te begrijpen.

Lees de Boss studie hier

Belgian Online Sustainabilty Barometer

De BOSB Studie geeft waardevolle inzichten in het gedrag van Belgische online shoppers, met speciale aandacht voor duurzaamheid. Hoewel consumenten verwachten dat webshops hierop inspelen, blijkt er veel onduidelijkheid te zijn, vooral rond levering en transport. Verpakkingen worden het vaakst gelinkt aan duurzaam online shoppen, wat kansen biedt voor webshops die hun milieubewuste aanpak willen versterken.

Ontdek alle bevindingen van de BOSB Studie op de Becom Wiki.

Lees meer op de wiki

Consumenten bevraging Fevad studie

De Fevad-studie biedt waardevolle inzichten in de Franse e-commercemarkt, met nadruk op trends en consumentengedrag. Door samenwerking met betalingsproviders biedt de studie actuele en betrouwbare data over online betalingen. Het is duidelijk dat de Franse markt voortdurend verandert, wat kansen biedt voor webshops die hun strategie willen afstemmen op de nieuwste ontwikkelingen.

Ontdek alle bevindingen van de Fevad-studie op de Becom Wiki.

Lees meer op de wiki

Return To Sender

Het Return to Sender-onderzoek biedt waardevolle inzichten in hoe technologische innovaties het retourpercentage van webshops kunnen verlagen. In samenwerking met twee Belgische webshops werden veelbelovende oplossingen getest in een real-life omgeving. De focus lag op preventieve maatregelen en beschikbare technologieën, wat webshops helpt hun retouren te verminderen.

Ontdek alle bevindingen van de Return to Sender studie op de Becom Wiki.

Lees meer op de wiki