- Informeer goed welke commissiesystemen en tariefplannen het platform hanteert. Ook de spelregels moet je even in diepte bekijken.
- Zorg ook dat je elk product zo volledig mogelijk beschrijft, in de juiste categorieën plaatst en aan een slimme prijs aanbiedt, want ook de producten van je concullega’s worden gewoon naast die van jou getoond. Je kan je prijs bijvoorbeeld laten afhangen van hoe dringend je van dat product af wilt/moet.
- Voorzie een barcode, EAN-, GTIN- of ISDN-code voor jouw producten.
- Voeg bij je beschrijving zoveel mogelijk relevante informatie toe, inclusief vorm, afmetingen, kleur, versie, … alleen zo kan de klant zich een duidelijk beeld vormen van je product en indien nodig goed vergelijken met anderen.
- Zorg voor een paar aantrekkelijke foto’s of afbeeldingen van goede kwaliteit. Ook dat draagt bij tot een duidelijke beeldvorming van de klant.
- Organiseer je stockage, fullfilment en verzending. Een vraag die je je hierbij kan stellen is vanaf wanneer besteed ik dit uit. Deze 10 vereisten voor de uitbesteding van je stock, lees je hiervoor best even.
- Weet ook dat je gewoon meedraait met het algoritme gebaseerd op het gedrag en de vraag van de consument. Je bent dus afhankelijk van de algoritmen die de market place gebruikt. Die zorgen dat jouw product al dan niet (bovenaan) wordt getoond in de zoekresultaten van de bezoekers en zijn doorgaans gebaseerd op de volledigheid van je productomschrijving, je prijs, je snelheid van levering en klantenreviews.
- En bovenal: doe wat je belooft. Zeker inzake leveringstermijnen, voorwaarden, etc. Want dat levert goede klantenreviews op en zo kom je weer bovenaan de resultatenlijsten. Te veel negatieve klantenreviews zorgen erook voor dat je van het platform wordt gegooid. En dat wil je natuurlijk niet.
Bij velen is er een haat-liefde verhouding met een marktplaats. Dat zijn all-in verkoopplatformen zoals Bol.com, e-bay, Amazon of AliExpress.Maar deze vorm van economie, die wij als e-commercers de platform economie noemen, is gewoonweg een nieuw kanaal om op te verkopen. Zo moet je ook dit kanaal handig inzetten om jouw producten aan de man te brengen. Het kan een manier zijn om je van een stock-overschot te ontdoen, of om enkele goed draaiende producten nog verder te promoten of om zelfs je eerste stappen naar het buitenland te zetten?
Op een marktplaats verkopen kan dus een slimme strategische keuze zijn om snel te groeien of snel aan bekendheid te winnen. Beantwoord daarom even voor jezelf onderstaande vragen.