Fulfilment, één woord om het volledige proces van orderafhandeling te beschrijven. Dit omvat het ontvangen, opslaan, verzamelen, verpakken, verzenden en retourneren van goederen naar een opgegeven verzendadres. Een hele boterham, daarom dat vele webshops dit uitbesteden aan gespecialiseerde partners.

Hieronder ontdek je wat fulfilment juist is, een checklist om te controleren of je klaar bent om je fulfilment uit te besteden en een overzicht van fulfilment partners.