Briefingsdocument – verzending

Hoe beheer je de verzending op je webshop? Een verzendnota geeft het signaal om het pakje klaar te maken en op te sturen. Hoe pak je dat aan?

  • Wie moet de verzendnota’s activeren? De Webshop Software of je ERP-systeem als je over eentje beschikt?¬†Als het de Webshop Software is, heb je dan specifieke velden/verzoeken?
  • Met welke carrier of verzendmaatschappij ga je aan de slag? Dit is belangrijk om te kijken of je met de verzendsoftware (bvb. shipping manager van Bpost) of van andereverzenders zoals DHLexpress, DPD of PostNl kan integreren.
  • Werk je met een intern warehouse (bvb vanuit je garage, magazijn, winkel) of heb je je stock en fulfilment uitbesteed? De verzendnota moet dan natuurlijk naar je fulfilment center worden gestuurd.