Event
Friday Snack

Friday Snack: Hoe Agentic AI de Customer Experience transformeert

Agentic AI en digitale collega’s helpen jouw klantbeleving te verbeteren en maken je webshop future-proof. Ontdek in dit gratis webinar hoe merken als XXL Nutrition en YourSurprise AI Agents inzetten en hoe jij dit ook kan toepassen.
Customer Experience
Marketing
Technology & innovation
vr 16 jan
14:00 - 14:30
Details
Event
Members only

Members Only webinar: Legal track PPWR

De PPWR verplicht webshops en producenten om verpakkingen te verminderen, herbruikbaar of recycleerbaar te maken en duidelijke etiketten te gebruiken. Dit stimuleert duurzame e-commerce en legt producenten meer verantwoordelijkheid op.
Online sessie
Legal
di 10 feb
12:30 - 13:30
Details
Event
Experience Days

Webwinkel Vakdagen 2026

Beleef de VIP Experience naar de WWVD! Reis comfortabel per bus naar Utrecht, inclusief lunch, en laat je inspireren door de nieuwste Ecommerce trends en netwerkmogelijkheden.
Jaarbeursplein 6 3521 AL Utrecht
Marketing
wo 25 mrt
07:30 - 20:00
Details
Event
Members only

Members Only webinar: Legal track Right to Repair

De Right to Repair-richtlijn geeft consumenten in België (via EU-wetgeving) het recht om producten te laten repareren in plaats van vervangen, ook na de wettelijke garantie van 2 jaar als reparatie technisch mogelijk is. Producenten moeten reparatie aanbieden tegen een redelijke prijs en termijn en duidelijke informatie geven over reparatie en onderdelen. Voor e-commerce betekent dit dat reparatie- en garantie-informatie transparant moet worden meegedeeld bij verkoop. België moet deze regels uiterlijk tegen 31 juli 2026 omzetten in nationale wetgeving.
Online sessie
Legal
di 12 mei
12:30 - 13:30
Details
Event
Experience Days

Becom Summit 2026

Becom Summit 2026: hét event om je digitale verkoop te versterken. Na het succes van vorig jaar bieden we opnieuw waardevolle inzichten en strategieën voor e-commerce. Ontdek trends, leer van experts en boost jouw online business.
HI! Site Grimbergen
Export
Legal
Marketing
Technology & innovation
do 18 jun
09:00 - 19:00
Details
Event

Members Only webinar: Legal track ‘Product Liability’

De Product Liability Directive is Europese wetgeving die bepaalt dat producenten aansprakelijk zijn voor schade veroorzaakt door een gebrekkig product, zelfs zonder dat de consument een fout moet bewijzen. Ze beschermt consumenten bij lichamelijke schade of schade aan eigendommen door defecte producten. De regels worden momenteel gemoderniseerd om ook digitale producten, software en AI-systemen beter te omvatten, wat belangrijke gevolgen heeft voor fabrikanten en e-commerce spelers in de EU, waaronder België.
Online sessie
Legal
di 13 okt
12:30 - 13:30
Details
Event
Experience Days

Becom Awards 2026

Op 29 oktober rollen we met de Becom Awards de rode loper uit voor de meest innovatieve, klantgerichte en succesvolle online bedrijven. Maak je klaar voor een exclusieve avond met maar liefst 20 awards in een unieke setting waar je uitgebreid ervaringen kan uitwisselen met collega webshops van alle maten en sectoren. En als lid van Becom kom je zelfs gratis (Captains krijgen 2 tickets, Trustmark leden 1 ticket)
Event Lounge
do 29 okt
15:30 - 23:30
Details