CM.com.

CM.com propose une Customer Engagement Platform, une plateforme pilotée par l'IA pour des expériences client sans friction à chaque étape du parcours client, via tous les canaux.

L'Engagement Platform comprend des solutions logicielles pour le marketing et le service client : outils de campagnes, une Customer Data Platform, des logiciels de personnalisation, une boîte de réception agent, des chatbots et de l'IA générative pour le service client.

CM.com est une entreprise cotée en bourse (Euronext Amsterdam : CMCOM) comptant environ 750 employés et des bureaux dans 18 pays à travers le monde.