Études

Études Becom.

Découvrez les dernières analyses de nos études sur les tendances, opportunités et défis du secteur de l'e-commerce.

Chez Becom, nous réalisons chaque année plusieurs études approfondies sur les tendances, les opportunités et les défis du secteur de l'e-commerce. Du comportement des consommateurs aux dynamiques de marché et à la réglementation, nos études fournissent des données précieuses et des analyses concrètes qui vous aident à optimiser votre webshop et à le préparer pour l'avenir.

Étude de marché.

Market Monitor

Le Becom Market Monitor, réalisé par Nielsen IQ / GFK, offre une image détaillée du marché belge de l'e-commerce et du comportement d'achat en ligne des consommateurs. Cette étude cartographie les principales tendances et évolutions du secteur.

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E-commerce Barometer

L'E-commerce Barometer est un rapport annuel qui dresse le portrait des performances des webshops belges. En collaboration avec Worldline, MultiSafepay, Mollie, Buckaroo et CCV, Becom analyse des données de transaction anonymisées.

Lire l'E-commerce Barometer

European E-commerce Report

Le European E-commerce Report 2024 offre un aperçu de l'e-commerce dans 38 pays européens. Il met en lumière les chiffres de chiffre d'affaires, la pénétration d'internet et les tendances des e-shoppers, ainsi que des défis tels que l'inflation et la concurrence hors UE.

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Étude sur les consommateurs.

Belgian Online Shopper Survey

L'étude BOSS offre des analyses détaillées du comportement d'achat des consommateurs belges. Elle examine les tendances des décisions d'achat, la satisfaction client, le comportement de retour et l'influence du marketing digital.

Lire l'étude BOSS

Études thématiques.

Belgian Online Sustainability Barometer

Le BOSB cartographie les efforts, défis et opportunités en matière de durabilité dans le secteur de l'e-commerce. Il donne un aperçu de l'importance de l'entrepreneuriat durable pour les commerçants en ligne.

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Moral des commerçants e-commerce

FEVAD est l'organisation sœur française de Becom et aide ses membres à développer un e-commerce éthique et durable en France. Elle sonde chaque année le bien-être des entrepreneurs en ligne.

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Return To Sender

Le projet Return to Sender vise à réduire le nombre de retours dans l'e-commerce. Il comprend une analyse internationale de la littérature scientifique, des groupes de discussion avec des webshops belges et des tests pratiques.

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Notre centre de connaissances

Découvrez la Becom Wiki.

Vous souhaitez plus de détails ou consulter les rapports complets ? Vous trouverez facilement tout cela dans notre Becom Wiki, LA plateforme de connaissances et d'expertise actuelles de l'e-commerce.

Questions fréquentes.

Réponses aux questions les plus fréquentes sur nos études Becom.

Stephane Vermeiren
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Stephane Vermeiren
Chief Economist