La période des fêtes entraîne une forte hausse des ventes en ligne… mais aussi une augmentation significative des retours. Dans le secteur de la mode, cela peut représenter jusqu’à 30 % des commandes. Éviter les retours complètement est impossible, mais il est tout à fait possible de les réduire et de mieux les gérer.

Le vendredi 3 octobre, Jasper van Berkel de Returnless partagera des conseils pratiques pour optimiser votre processus de retour pendant et après la haute saison. Découvrez comment économiser des coûts, gagner du temps et maintenir la satisfaction de vos clients durant la période la plus intense de l’année. Vous bénéficierez également d’un aperçu des taux de retour moyens et des principaux défis rencontrés par les boutiques en ligne.

Ce webinaire vous dévoilera :

✅ Comment préparer au mieux votre processus de retour pour la haute saison

✅ Comment réduire les retours et maintenir votre chiffre d’affaires tout en maintenant la satisfaction client

✅ Les benchmarks des taux de retour et les défis majeurs des commerçants en ligne

👉 Inscrivez-vous gratuitement et découvrez en une demie heure comment réduire votre taux de retours après des pics de vente.