Je Legal badge in enkele stappen

Becom begeleidt je juridisch in het (uit)bouwen van je webshop. Het onafhankelijk advocatenkantoor Nelissen Grade screent je webshop en helpt je om je website juridisch juist te zetten. Dat wil zeggen dat ze inzoemen op e-commerce consumentenrecht zoals jouw garantievoorwaarden, retourbeleid, bestelproces, klachtenprocedure maar ook geoblocking en andere gangbare e-commerce wetgeving. Je ontvangt het Becom Trustmark met bijhorende Legal badge op het moment dat je het advies van Nelissen Grade nakomt.

Deze stappen doorloop je:

Stap 1: Vraag het Becom Trustmark aan
Je vraagt hier je Becom lidmaatschap aan. Je geeft ook aan in welke sector je actief bent en wat de (test-)URL is van je webshop.

Stap 2: Je audit wordt opgestart
Je ontvangt een e-mail met daarin meteen de checklist en enkele standaarddocumenten waaronder algemene retail voorwaarden in 2 talen (NL/FR) en een privacy policy. Het onafhankelijk juridisch kantoor Nelissen Grade start nu ook de screening van je (test-)URL op.

Stap 3: Je ontvangt een juridisch adviesdocument
Je ontvangt een juridisch adviesdocument van Nelissen Grade. Dat omvat meteen concrete tips hoe je de punten die nog niet helemaal goed zitten, kan aanpassen.

Stap 4: Plan je gratis video call in
Je hebt recht op een gratis video call met Nelissen Grade. Zit je vast of heb je een punt dat je niet begrijpt, dan staan ze je zo een half uur gratis te woord.

Stap 5: Installeer je Becom Trustmark Widget
Alles correct aangepast? Yes! Dan ontvang je de Becom Trustmark Widget met het label en je eigen Trustprofile. Je krijgt er ook een handleiding bij, zodat het Becom Trustmark mooi op je website prijkt.

Weet ook dat we na een jaartje je website pro-actief opnieuw controleren. Want de wetgeving evolueert snel en webshops durven nogal eens van inhoud te veranderen gedurende het jaar.

Het kan snel gaan

Binnen de 14 dagen na je aanvraag, krijg je al het advies van Nelissen Grade in je mailbox. Dan hangt het van jou af, hoe snel je dit advies kan toepassen en eventuele aanpassingen kan doorvoeren.

Ben je je website nog aan het bouwen? Dan is het verstandig om je aanvraag al in een vroeg stadium te doen. Dan heb je alvast de checklist en de nodige standaarddocumenten die je op weg helpen bij de bouw van je webshop. Zo vermijd je bv. dat je verplichte links vergeet te voorzien of verkeerde tekst op buttons plaatst.

De juridische screening kan ook reeds op een testomgeving. Zo ben je meteen bij de lancering van je webshop juridisch in orde.

Erkend door Ecommerce Europe

De Becom verificatieprocedure wordt erkend door Ecommerce Europe, waardoor je meteen ook het Europese Trustmark mag dragen, zonder extra kost. Dit is een duidelijke erkenning voor de consument dat je ook Europees een correcte speler bent. Dat geeft een extra boost aan je cross-border sales binnen Europa.