De Churn rate is het percentage klanten dat een dienst verlaat of stopt met het kopen van producten gedurende een bepaalde periode. Dit cijfer begrijpen en beheersen is cruciaal om een stabiel klantenbestand te behouden en een duurzame groei te verzekeren.

Hoe je dat efficiënt kan doen, leer je op 20 september van Bruno Debonnet, Strategic Commercial Product Manager bij CCV. Samen met hun partner Twikey legt hij uit hoe ze hun krachten bundelen om webshops daarbij te helpen.

Wat ga je concreet leren?

• Welke factoren de kans op afhaken beïnvloeden
• Hoe je die specifieke oorzaken kan aanpakken
• Overkoepelende strategieën om customer churn te verminderen
• Praktische voorbeelden uit de praktijk

Een verhelderend half uurtje op vrijdag middag met een hoop handvatten om duurzaam verder te groeien.

Registreer je snel voor deze Friday Snack op 20 september, inschrijven is gratis!