De feestdagen zorgen voor een piek in online verkopen, maar helaas dikwijls ook voor een golf aan retourzendingen. In de mode-industrie kan dit oplopen tot 30% van de bestellingen. Retours volledig voorkomen is onmogelijk, maar je kunt ze wél verminderen en efficiënter beheren.

Op vrijdag 3 oktober deelt Jasper van Berkel van Returnless praktische inzichten over hoe je jouw retourproces optimaliseert tijdens én na het hoogseizoen. Ontdek hoe je kosten bespaart, tijd wint én je klanten toch tevreden houdt in de drukste periode van het jaar. Je krijgt ook inzicht in benchmarks van retourpercentages en de grootste uitdagingen voor webshops.

Wat leer je in dit webinar?

✅ Je retourproces voorbereiden op het hoogseizoen

✅ Hoe je retours kan verminderen en je klanttevredenheid én omzet op peil houdt

✅ De benchmarks in retourpercentages en de grootste uitdagingen voor webshops

Praktisch:

📅 3 oktober 2025

🕒 14u – 14u30

📍 Online – je krijgt je access-link na inschrijving

👉 Schrijf je gratis in en ontdek in een halfuur hoe je het aantal retourzendingen na piekperiodes kan verminderen