De Right to Repair-richtlijn geeft consumenten in België (via EU-wetgeving) het recht om producten te laten repareren in plaats van vervangen, ook na de wettelijke garantie van 2 jaar als reparatie technisch mogelijk is. Producenten moeten reparatie aanbieden tegen een redelijke prijs en termijn en duidelijke informatie geven over reparatie en onderdelen. Voor e-commerce betekent dit dat reparatie- en garantie-informatie transparant moet worden meegedeeld bij verkoop. België moet deze regels uiterlijk tegen 31 juli 2026 omzetten in nationale wetgeving.

Wat werkt écht in de praktijk? Je krijgt een blik achter de schermen van logistieke keuzes die het verschil maken: van picking in gekoelde ruimtes en slimme verpakkingsoplossingen tot werken volgens FAVV-normen. Geen theorie, maar concrete lessons learned die je meteen kan toepassen.

Vanaf juni 2026 wordt de stopknop verplicht voor alle webshops. In dit webinar krijg je een helder overzicht van de Belgische wetgeving en concrete stappen om je webshop correct en efficiënt aan te passen.

De Belgische digitale handel staat op een kantelpunt. AI, nieuwe marktplaatsmodellen, internationalisering en regelgeving versnellen de spelregels van e‑commerce. De Becom Summit 2026 geeft je in één dag scherp zicht op wat verandert en hoe jij daar voorsprong uit haalt.

De Product Liability Directive is Europese wetgeving die bepaalt dat producenten aansprakelijk zijn voor schade veroorzaakt door een gebrekkig product, zelfs zonder dat de consument een fout moet bewijzen. Ze beschermt consumenten bij lichamelijke schade of schade aan eigendommen door defecte producten. De regels worden momenteel gemoderniseerd om ook digitale producten, software en AI-systemen beter te omvatten, wat belangrijke gevolgen heeft voor fabrikanten en e-commerce spelers in de EU, waaronder België.

Op 29 oktober rollen we met de Becom Awards de rode loper uit voor de meest innovatieve, klantgerichte en succesvolle online bedrijven. Maak je klaar voor een exclusieve avond met maar liefst 20 awards in een unieke setting waar je uitgebreid ervaringen kan uitwisselen met collega webshops van alle maten en sectoren. En als lid van Becom kom je zelfs gratis (Captains krijgen 2 tickets, Trustmark leden 1 ticket)