Brussel, 29 november 2024 – Kortingen, promoties, solden, koopjes, … het zijn woorden die spontaan gelinkt worden aan Black Friday. Voor 23% van de Belgische online shoppers is dit dan ook ‘het’ moment bij uitstek om online te shoppen. Dat vertaalt zich ook meteen in cijfers: 475 transacties per minuut goed voor een omzetvolume van 62 miljoen euro op Black Friday 2023.
Uit de nieuwste cijfers van de E-Commerce Barometer* van Becom, de Belgische e-commerce federatie, blijkt dat Black Friday de laatste jaren de meest populaire dag is voor online aankopen, zowel op basis van het aantal transacties, als op vlak van gegenereerd transactievolume.Zo werden in 2023 – op 1 dag – bijna 690.000 online transacties opgetekend, zo’n 60% meer dan op een gemiddelde dag tijdens de winter- of zomerkoopjes. Per minuut werden 475 transacties genoteerd, goed voor een transactievolume op 24/11/2023 van bijna 62 miljoen euro.
Jongeren grootste fans van Black Friday
Consumenten kijken uit naar de acties op Black Friday. Zo geeft 1 Belg op 4 aan hoofdzakelijk tijdens een koopjesperiode zoals Black Friday online te shoppen **. 26% heeft ook al vooraf beslist wat ze zullen kopen. 4 Belgen op 10 laat zich verrassen en beslist op het moment zelf wat ze kopen.
Jongeren (18-35 jaar) zijn gevoeliger voor koopjes. 31% geeft aan vooral op Black Friday online te shoppen. Bij andere leeftijdscategorieën zakt dit tot 19% (35-54 jaar) en 17% (55-65 jaar). Bijna 7 op 10 respondenten in deze leeftijdscategorieën shoppen zowel tijdens als buiten koopjesperiodes of piekmomenten.
Opmerkelijk is wel dat 20% van de mannen aangeeft meer geneigd te zijn om buiten piekmomenten te shoppen dan vrouwen (13%).
De meeste productcategorieën worden zowel tijdens als buiten koopjesperiodes of piekmomenten gekocht. Een categorie die er uitspringt, zijn voertuigen. 34% geeft aan de aankoop daarvan voornamelijk te doen tijdens periodes zoals Black Friday waarin promoties gelden.
November blijft topmaand
Het effect van Black Friday beperkt zich al lang niet meer alleen tot die ene vrijdag in november. Vanaf de maandag voor Black Friday tot en met de dinsdag na Cyber Monday worden recordaantallen genoteerd. In een doorsnee week gebeuren er gemiddeld zo’n 3 miljoen online transacties; in de ‘Black Friday week’ komt hier ongeveer 50% bij en loopt dit op tot 4,5 miljoen online transacties.
Black Friday is bovendien het startschot van een online drukte die aanhoudt tot het einde van het jaar. Ook de Sint en zijn hulpjes shoppen gulzig met zo’n 560.000 transacties. Dinsdag 19 december 2023 bleek ‘de’ topdag voor kerstaankopen te zijn met een volume van bijna 49 miljoen euro.
“Elk jaar opnieuw laait de discussie rond Black Friday op. Belangrijk is dat Europese regelgeving de consument beschermt tegen misleidende prijsverlagingen.” zegt Greet Dekocker, Managing Director Becom. “Als sectorfederatie willen we daarnaast initiatieven die de handel een extra boost kunnen geven, omarmen. Het is voor online ondernemers een mooie opportuniteit om hun lokaal of duurzaam karakter te tonen en zich zo te onderscheiden van andere online spelers. Laat ons eerder de creativiteit van Belgische ondernemers stimuleren en promoten!”
Om dit kracht bij te zetten, organiseert Becom localday.be. De tijdelijke, exclusieve online aanbiedingen van Belgische webshops kunnen zo op Black Friday samengebracht worden. In 2023 hebben zo’n 150 Belgische webshops van Black Friday hun eigen ‘Local’ Day gemaakt.
Bronnen
*E-commerce Barometer 2024. Deze biedt een fijnmazig inzicht in de online bestedingen bij Belgische webshops. Het Belgische online landschap wordt in kaart gebracht op basis van de gegevens aangeleverd door betaalproviders of PSP’s, Payment Service Providers. Deelnemende providers: MultiSafepay, mollie, Buckaroo, Worldline, CCV
**BOSS 2024 – ‘Belgian Online Shopper Survey’ uitgevoerd in opdracht van de Belgische e-commerce federatie Becom door WHYFIVE.