Becom an example

La marque de confiance Becom Trustmark garantit des transactions en ligne fiables, sûres et transparentes.

Derrière ce label de qualité se cache un véritable profil de confiance qui atteste de votre fiabilité. Tout visiteur en ligne voit ainsi du premier coup d’œil qui vous êtes, si vous respectez la législation et si les transactions qu’il pourrait effectuer sur votre site sont parfaitement sûres. La Becom Trustmark rassure également les visiteurs étrangers, car la législation européenne est également passée au crible. Et cela signifie que vous méritez d’emblée l’E-Commerce Europe Trustmark pour votre boutique en ligne. Ou comment faire d’une pierre deux coups.

Badge legal

Vous gagnez vos premiers galons en obtenant le badge Legal de la Becom Trustmark. Votre boutique en ligne parcourt un programme de certification juridique. Si vous respectez la législation, nous vous attribuons le badge Legal.

Vous recevez

• une check-list avec des points d’attention juridiques (B2B et/ou B2C)
• des documents types (conditions générales/politique de confidentialité) pour compléter/corriger ce que vous avez déjà
• des conseils juridiques du cabinet d’avocats indépendant Nelissen Grade qui vous aident à améliorer certains éléments

Une fois que vous avez coché toutes les cases, vous bénéficiez :

• du widget Becom Trustmark avec votre badge Legal
• de l’Ecommerce Europe Trustmark
• en cas de plainte, d’une médiation par notre Commission des litiges

La Becom Trustmark avec badge Legal est inclus dans toutes nos formules d’adhésion.

Badge Security

Si vous souhaitez compléter votre plumage, vous pouvez ajouter le badge Security à votre Becom Trustmark. Vous montrez ainsi que les achats effectués sur votre site Web sont parfaitement sûrs. Votre boutique en ligne est scannée une première fois au moment de votre demande, puis réanalysée tous les trois mois. Vous recevez chaque fois un rapport qui vous informe de vos vulnérabilités et autres éléments problématiques, ainsi que des manières d’y remédier. Une fois ces problèmes résolus, votre badge Security apparaît automatiquement dans votre profil de confiance Becom Trustmark.

Vous recevez

• Premier scan PSI-DSS / OSWAP par Trust Guard
• Nouveau scan PSI-DSS / OSWAP tous les trois mois
• Tableau de bord Trust Guard qui indique où se situent les vulnérabilités et les points à prendre en compte

Une fois que vous avez coché toutes les cases, vous bénéficiez :

• du badge Security qui s’ajoute à votre Trustmark.

Le badge Security et le Security Scan qui va de pair sont compris de manière standard dans la formule d’adhésion des Captains. Pour les membres Trustmark, c’est une option payante.

Badges supplémentaires

Plus vous êtes transparent, plus vous êtes fiable. Sur votre profil de confiance Becom, vous pouvez encore renforcer la confiance de vos clients avec d’autres badges. Car plus vous faites preuve de transparence, plus vous suscitez de la confiance. Une expérience client de qualité commence en annonçant clairement qui vous êtes et se termine en proposant un traitement professionnel, rapide et honnête des achats qui se sont déroulés de manière un peu moins harmonieuse.

La Becom Trustmark est incluse dans nos formules d’adhésion. Nous avons des formules à la fois pour les entreprises débutantes (Membres Trustmark) et acteurs expérimentés (Membres Captain) de l’e-commerce.

Vous commencez tout juste ? Nous vous aidons à vous développer…

Vous en êtes encore à la construction de votre boutique en ligne ? Dès votre demande d’adhésion, vous recevez une check-list ainsi que des conditions générales et une politique de confidentialité en quatre langues (EN/FR/NL/DE). Vous pouvez les utiliser comme bases pour proposer une boutique en ligne parfaitement en ordre d’un point de vue juridique dès le départ. Même si vous travaillez encore dans un environnement test. Car vous aurez ainsi la certitude d’être en règle dès l’ouverture de votre e-shop.