Découvrez les dernières informations issues de nos études Becom.

Chez Becom, nous réalisons chaque année plusieurs études approfondies sur les tendances, les opportunités et les défis du secteur du e-commerce.
Du comportement des consommateurs aux dynamiques du marché en passant par la réglementation, nos études fournissent des données précieuses et des informations concrètes pour vous aider à optimiser votre boutique en ligne et la rendre prête pour l’avenir.

Sur cette page, nous vous emmenons sous notre aile et vous faisons découvrir nos principales recherches.

Vous souhaitez plus de détails ou accéder aux rapports complets ?
Tout est facilement accessible dans notre Becom Wiki, l’endroit incontournable pour des connaissances actualisées et une expertise approfondie dans le monde du e-commerce.

Étude de marché.

Market Monitor

Le Becom Market Monitor, réalisé par Nielsen, offre un aperçu détaillé du marché belge du e-commerce et des comportements d’achat en ligne des consommateurs. Cette étude met en lumière les principales tendances et évolutions du secteur, fournissant des informations précieuses pour votre boutique en ligne.

Curieux de savoir quels secteurs connaissent la croissance la plus rapide et quelles tendances façonnent le marché ? Découvrez le rapport complet sur notre Becom Wiki.

Lisez la Market Monitor ici

E-Commerce Barometer

Le Baromètre du E-commerce est un rapport annuel qui dresse un état des lieux des performances des boutiques en ligne belges. En collaboration avec Worldline, MultiSafepay, Mollie, Buckaroo et CCV, Becom analyse des données de transaction anonymes, offrant ainsi une image précise du paysage du e-commerce en Belgique.

Découvrez les dernières tendances et évolutions du secteur via le Becom Wiki.

Lisez le Baromètre du E-commerce ici

Consumentenonderzoek.

Belgian Online Shopper Survey

L’étude BOSS fournit des informations détaillées sur le comportement d’achat des consommateurs belges. Elle analyse notamment les tendances des décisions d’achat, la satisfaction des clients, les retours de produits et l’influence du marketing numérique. Cette étude annuelle aide les entreprises de commerce électronique à mieux répondre aux besoins et attentes de leurs clients.

Les résultats de l’étude BOSS sont disponibles sur la Becom Wiki, où vous pouvez consulter un aperçu complet pour optimiser la stratégie de votre boutique en ligne et mieux comprendre vos clients.

Lisez l’étude BOSS ici

Enquête auprès des consommateurs.

Belgian Online Sustainabilty Barometer

L’étude BOSB fournit des informations précieuses sur le comportement des acheteurs en ligne belges, en mettant particulièrement l’accent sur la durabilité. Bien que les consommateurs s’attendent à ce que les boutiques en ligne répondent à ces attentes, il existe une grande confusion, notamment en ce qui concerne la livraison et le transport. Les emballages sont souvent associés à une consommation en ligne durable, ce qui représente des opportunités pour les boutiques en ligne souhaitant renforcer leur approche écologique.

Ontdek alle bevindingen van de BOSB Studie op de Becom Wiki.

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Enquête consommateurs étude Fevad

L’étude Fevad offre des informations précieuses sur le marché du commerce électronique français, en mettant l’accent sur les tendances et le comportement des consommateurs. Grâce à une collaboration avec des fournisseurs de services de paiement, l’étude fournit des données actuelles et fiables sur les paiements en ligne. Il est clair que le marché français évolue constamment, offrant des opportunités pour les boutiques en ligne qui souhaitent adapter leur stratégie aux dernières évolutions.

Découvrez toutes les conclusions de l’étude Fevad sur la Becom Wiki.

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Return To Sender

L’étude Return to Sender offre des insights précieux sur la manière dont les innovations technologiques peuvent réduire le taux de retour des boutiques en ligne. En collaboration avec deux boutiques belges, des solutions prometteuses ont été testées dans un environnement réel. L’accent a été mis sur les mesures préventives et les technologies disponibles, ce qui aide les boutiques à diminuer leurs retours.

Découvrez toutes les conclusions de l’étude Return to Sender sur la Becom Wiki.

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Kim D’hondt
Communications

kim@becom.digital
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