Nous supportons les systèmes d’évaluation des parties externes suivantes : Google, Facebook, Kiyoh, The Feedback Company, Trustpilote, bol.com,…
Les évaluations des consommateurs en propre régie ne peuvent pas être ajoutées à votre profil de confiance. En effet, nous estimons important que les évaluations soient gérées en externe afin que l’exploitant de la boutique web ne puisse exercer aucune influence sur le choix des évaluations à afficher ou non.
Vous disposez d’un système d’évaluation externe et vous souhaitez diriger vos consommateurs vers celui-ci afin qu’ils formulent une réaction ? Vous pouvez alors l’indiquer facilement dans votre profil de confiance.
Comment ajouter des avis de consommateurs à votre profil de confiance ?
Avis consommateurs provenant de sources externes
Cliquez dans le tableau de bord de votre profil de confiance sur « Évaluations – sources externes ».
Le système détecte automatiquement les systèmes d’évaluation. Vous pouvez choisir de les afficher ou de les masquer. Par défaut, ils seront affichés.
Vous pouvez également ajouter d’autres sources.
Avis consommateurs via votre profil de confiance
Votre profil de confiance permet aussi à vos utilisateurs de donner un avis client. Si vous voulez désactiver cette fonction, vous pouvez le faire via « Ratings – settings – rating redirect ». Sélectionnez la plateforme de votre choix et enregistrez.
