{"id":59672,"date":"2025-03-18T14:23:44","date_gmt":"2025-03-18T13:23:44","guid":{"rendered":"https:\/\/becom.digital\/?page_id=59672"},"modified":"2026-02-04T16:22:51","modified_gmt":"2026-02-04T15:22:51","slug":"onderzoek","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/","title":{"rendered":"Onderzoek"},"content":{"rendered":"

[vc_row type=”full_width_section” bg_image=”50259″][vc_column width=”1\/1″]

\"\"<\/div>
<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”4\/6″][vc_column_text]<\/p>\n

Ontdek de laatste inzichten uit onze Becom-onderzoeken.<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n

Bij Becom voeren we jaarlijks meerdere diepgaande onderzoeken uit naar de trends, kansen en uitdagingen binnen de e-commerce sector. Van consumentengedrag tot marktdynamieken en regelgeving \u2013 onze studies bieden waardevolle data en praktijkgerichte inzichten die jou helpen om je webshop te optimaliseren en toekomstbestendig te maken.<\/p>\n

Op deze pagina nemen we je mee onder onze vleugels en laten we je kennismaken met onze belangrijkste onderzoeken<\/p>\n

Wil je meer details of duiken in de volledige rapporten? Alles is eenvoudig terug te vinden in onze Becom Wiki<\/strong>, d\u00e9 plek voor actuele kennis en expertise binnen de e-commerce wereld.<\/p>\n

[\/vc_column_text]

<\/div>[\/vc_column][vc_column width=”2\/6″]
<\/div>

<\/h3>

\n

Over onze wiki<\/strong><\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

Wil je meer weten over onze wiki? Klik dan hier of ga direct door naar onze wiki.<\/p>\n

Ga naar de Wiki<\/a>\n<\/p><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/1″][vc_column_text]<\/p>\n

Marktonderzoek.<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n

[\/vc_column_text]

<\/div>[vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/3″]

<\/h3>

\n

Market Monitor<\/strong><\/span><\/h2>\n

De Becom Market Monitor<\/strong><\/span>, uitgevoerd door Nielsen IQ<\/a>\/<\/strong><\/span>GFK<\/strong><\/span><\/a>, geeft een gedetailleerd beeld van de Belgische E-Commercemarkt en het online koopgedrag van consumenten. Dit onderzoek brengt de belangrijkste trends en sectorontwikkelingen in kaart en biedt waardevolle inzichten voor jouw webshop.<\/p>\n

Benieuwd welke sectoren het snelst groeien en welke trends de markt bepalen? Ontdek het volledige rapport op onze Becom Wiki<\/strong><\/span>.<\/p>\n

Lees de Market Monitor hier<\/a>\n<\/p><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″]

<\/h3>

\n

E-commerce Barometer<\/strong><\/span><\/h2>\n

De E-commerce Barometer<\/strong><\/span> is een jaarlijks rapport dat de prestaties van Belgische webshops in kaart brengt. In samenwerking met Worldline, MultiSafepay, Mollie, Buckaroo en CCV<\/strong><\/span> analyseert Becom anonieme transactiegegevens, wat een nauwkeurig beeld geeft van het Belgische e-commercelandschap.<\/p>\n

Ontdek de nieuwste trends en ontwikkelingen in de sector via de Becom Wiki<\/strong><\/span>.<\/p>\n

Lees de E-commerce Barometer hier<\/a>\n<\/p><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″]

<\/h3>

\n

European E-commerce Report<\/strong><\/span><\/h2>\n

De European E-commerce Report 2024<\/strong><\/span> biedt een overzicht van e-commerce in 38 Europese landen. Het belicht omzetcijfers, internetpenetratie en e-shopper trends, evenals uitdagingen zoals inflatie en concurrentie buiten de EU. Het rapport pleit voor een gelijk speelveld en betere handhaving van EU-regels.<\/p>\n

Ontdek het European E-commerce rapport op de Becom Wiki<\/strong><\/span>.<\/p>\n

Lees het European E-commerce Raport hier<\/a>\n<\/p><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color=”#F9F9F9″][vc_column width=”1\/1″]

<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Consumentenonderzoek.<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n

[\/vc_column_text]

<\/h3><\/i>

\n

Belgian Online Shopper Survey<\/span><\/strong><\/h2>\n

De BOSS Studie<\/strong><\/span> biedt gedetailleerde inzichten in het koopgedrag van Belgische consumenten. Het onderzoekt onder andere trends in aankoopbeslissingen, klanttevredenheid, retourgedrag en de invloed van digitale marketing. Deze jaarlijkse studie helpt e-commercebedrijven om beter in te spelen op de behoeften en verwachtingen van hun klanten.<\/p>\n

De resultaten van de BOSS Studie zijn te vinden op de Becom Wiki<\/strong><\/span>, waar je een uitgebreid overzicht kunt raadplegen om je webshopstrategie te optimaliseren en je klanten beter te begrijpen.<\/p>\n

Lees de Boss studie hier<\/a>\n<\/p><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/1″]

<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Thematische onderzoeken.<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n

[\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/3″]

<\/h3><\/i>

\n

Belgian Online Sustainabilty Barometer<\/span><\/strong><\/h2>\n

In de BOSB<\/strong><\/span> worden duurzame inspanningen, uitdagingen en opportuniteiten in de e-commerce sector in kaart gebracht. Het geeft inzichten hoe belangrijk duurzaam ondernemen is voor online handelaars. Welke inspanningen geleverd worden door webshops..<\/p>\n

Ontdek alle bevindingen van de BOSB op de Becom Wiki<\/strong><\/span>.<\/p>\n

Lees meer op de wiki<\/a>\n<\/p><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″]

<\/h3><\/i>

\n

Moreel e-commerce handelaren<\/span><\/strong><\/h2>\n

FEVAD<\/strong><\/span> (F\u00e9d\u00e9ration du e-commerce et de la vente \u00e0 distance) <\/strong>is de franse zusterorganisatie van Becom en helpt haar leden bij het ontwikkelen van een ethische en duurzame ontwikkeling van e-commerce<\/strong><\/span>\u00a0in Frankrijk. <\/strong><\/span>Ze peilen jaarlijks naar het welbevinden van de online ondernemer en nemen daarin ook Belgi\u00eb en andere delen van Europa mee.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

Ontdek alle bevindingen van de Fevad-studie op de Becom Wiki<\/strong><\/span>.<\/p>\n

Lees meer op de wiki<\/a>\n<\/p><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″]

<\/h3><\/i>
\n
\n
\n
\n


\nReturn To Sender<\/strong><\/span><\/h2>\n

Het Return to Sender<\/strong><\/span> project richt zich op het verminderen<\/span><\/strong> van het aantal retourzendingen<\/strong><\/span> in de e-commerce<\/span><\/strong>. Het is een initiatief dat webwinkels helpt om maatregelen te nemen die hun retourpercentage verlagen<\/strong><\/span>, wat zowel de winstgevendheid als de milieu-impact van hun bedrijfsvoering ten goede komt. Het project omvat een internationale analyse van wetenschappelijke literatuur, focusgroepen met Belgische webwinkels en praktijktesten.<\/p>\n

Ontdek alle bevindingen van de Return to Sender studie op de Becom Wiki<\/strong><\/span>.<\/p>\n

Lees meer op de wiki<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/1″]

<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_image=”49768″ parallax_bg=”true” text_color=”light” text_align=”center” top_padding=”20″ bottom_padding=”20″][vc_column text_align=”right” width=”1\/6″]
\"\"<\/div>[\/vc_column][vc_column text_color=”light” width=”5\/6″]
<\/div>[vc_column_text]<\/p>\n

Heb je vragen?
\nContacteer ons.<\/h2>\n

Kim D’hondt<\/span><\/span><\/b>
\nFinance & Administration<\/strong><\/p>\n

kim@becom.digital
\n+32 498 19 94 79<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row type=”full_width_section” bg_image=”50259″][vc_column width=”1\/1″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”4\/6″][vc_column_text] Ontdek de laatste inzichten uit onze Becom-onderzoeken. Bij Becom voeren we jaarlijks meerdere diepgaande onderzoeken uit naar de trends, kansen en uitdagingen binnen de e-commerce sector. Van consumentengedrag tot marktdynamieken en regelgeving \u2013 onze studies bieden waardevolle data en praktijkgerichte inzichten die jou helpen om je webshop te optimaliseren en toekomstbestendig te maken. Op deze pagina nemen we je mee onder onze vleugels en laten we je kennismaken met onze belangrijkste onderzoeken Wil je meer details of duiken in de volledige rapporten? Alles is eenvoudig terug te vinden in onze Becom Wiki, d\u00e9 plek voor actuele kennis en expertise binnen de e-commerce wereld. [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”2\/6″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/1″][vc_column_text] Marktonderzoek. [\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_color=”#F9F9F9″][vc_column width=”1\/1″][vc_column_text] Consumentenonderzoek. [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/1″][vc_column_text] Thematische onderzoeken. [\/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/1″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row bg_image=”49768″ parallax_bg=”true” text_color=”light” text_align=”center” top_padding=”20″ bottom_padding=”20″][vc_column text_align=”right” width=”1\/6″][\/vc_column][vc_column text_color=”light” width=”5\/6″][vc_column_text] Heb je vragen? Contacteer ons. Kim D’hondt Finance & Administration kim@becom.digital +32 498 19 94 79 [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_EventAllDay":false,"_EventTimezone":"","_EventStartDate":"","_EventEndDate":"","_EventStartDateUTC":"","_EventEndDateUTC":"","_EventShowMap":false,"_EventShowMapLink":false,"_EventURL":"","_EventCost":"","_EventCostDescription":"","_EventCurrencySymbol":"","_EventCurrencyCode":"","_EventCurrencyPosition":"","_EventDateTimeSeparator":"","_EventTimeRangeSeparator":"","_EventOrganizerID":[],"_EventVenueID":[],"_OrganizerEmail":"","_OrganizerPhone":"","_OrganizerWebsite":"","_VenueAddress":"","_VenueCity":"","_VenueCountry":"","_VenueProvince":"","_VenueState":"","_VenueZip":"","_VenuePhone":"","_VenueURL":"","_VenueStateProvince":"","_VenueLat":"","_VenueLng":"","_VenueShowMap":false,"_VenueShowMapLink":false,"footnotes":""},"test-katrien1":[],"class_list":["post-59672","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nE-commerce onderzoek in Belgi\u00eb | Becom.digital<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"E-commerce onderzoek bij Becom biedt diepgaande inzichten in de Belgische digitale economie, online handel en consumentengedrag via actuele studies en rapporten.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"E-commerce onderzoek in Belgi\u00eb | Becom.digital\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"E-commerce onderzoek bij Becom biedt diepgaande inzichten in de Belgische digitale economie, online handel en consumentengedrag via actuele studies en rapporten.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Becom\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Becomdigitalfederation\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-04T15:22:51+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@becomdigital\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/\",\"url\":\"https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/\",\"name\":\"E-commerce onderzoek in Belgi\u00eb | Becom.digital\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/becom.digital\/nl\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-03-18T13:23:44+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-04T15:22:51+00:00\",\"description\":\"E-commerce onderzoek bij Becom biedt diepgaande inzichten in de Belgische digitale economie, online handel en consumentengedrag via actuele studies en rapporten.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/becom.digital\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Onderzoek\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/becom.digital\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/becom.digital\/nl\/\",\"name\":\"Becom\",\"description\":\"Your digital wings\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/becom.digital\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/becom.digital\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/becom.digital\/nl\/#organization\",\"name\":\"Becom\",\"url\":\"https:\/\/becom.digital\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/becom.digital\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/becom.digital\/app\/uploads\/2023\/10\/Becom_logo_POS_basic-3-e1697538309895.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/becom.digital\/app\/uploads\/2023\/10\/Becom_logo_POS_basic-3-e1697538309895.png\",\"width\":200,\"height\":72,\"caption\":\"Becom\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/becom.digital\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Becomdigitalfederation\/\",\"https:\/\/x.com\/becomdigital\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/becomfederation\/\",\"https:\/\/www.instagram.com\/becomfederation\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@becom-federation\",\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/0oBItlT3FIpj6AxEqllkta\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"E-commerce onderzoek in Belgi\u00eb | Becom.digital","description":"E-commerce onderzoek bij Becom biedt diepgaande inzichten in de Belgische digitale economie, online handel en consumentengedrag via actuele studies en rapporten.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"E-commerce onderzoek in Belgi\u00eb | Becom.digital","og_description":"E-commerce onderzoek bij Becom biedt diepgaande inzichten in de Belgische digitale economie, online handel en consumentengedrag via actuele studies en rapporten.","og_url":"https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/","og_site_name":"Becom","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Becomdigitalfederation\/","article_modified_time":"2026-02-04T15:22:51+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@becomdigital","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"4 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/","url":"https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/","name":"E-commerce onderzoek in Belgi\u00eb | Becom.digital","isPartOf":{"@id":"https:\/\/becom.digital\/nl\/#website"},"datePublished":"2025-03-18T13:23:44+00:00","dateModified":"2026-02-04T15:22:51+00:00","description":"E-commerce onderzoek bij Becom biedt diepgaande inzichten in de Belgische digitale economie, online handel en consumentengedrag via actuele studies en rapporten.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/becom.digital\/nl\/onderzoek\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/becom.digital\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Onderzoek"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/becom.digital\/nl\/#website","url":"https:\/\/becom.digital\/nl\/","name":"Becom","description":"Your digital wings","publisher":{"@id":"https:\/\/becom.digital\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/becom.digital\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/becom.digital\/nl\/#organization","name":"Becom","url":"https:\/\/becom.digital\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/becom.digital\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/becom.digital\/app\/uploads\/2023\/10\/Becom_logo_POS_basic-3-e1697538309895.png","contentUrl":"https:\/\/becom.digital\/app\/uploads\/2023\/10\/Becom_logo_POS_basic-3-e1697538309895.png","width":200,"height":72,"caption":"Becom"},"image":{"@id":"https:\/\/becom.digital\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Becomdigitalfederation\/","https:\/\/x.com\/becomdigital","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/becomfederation\/","https:\/\/www.instagram.com\/becomfederation\/","https:\/\/www.youtube.com\/@becom-federation","https:\/\/open.spotify.com\/show\/0oBItlT3FIpj6AxEqllkta"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/becom.digital\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/59672","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/becom.digital\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/becom.digital\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/becom.digital\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/becom.digital\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59672"}],"version-history":[{"count":43,"href":"https:\/\/becom.digital\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/59672\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":64583,"href":"https:\/\/becom.digital\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/59672\/revisions\/64583"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/becom.digital\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59672"}],"wp:term":[{"taxonomy":"test-katrien1","embeddable":true,"href":"https:\/\/becom.digital\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/test-katrien1?post=59672"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}